Доставка и гарантия

Процедура заказа и доставки:

• Вы размещаете заказ на интересующие Вас шины или автомобильные диски путем оформления заявки на сайте или позвонив по телефону 8-917-656-61-61, 8-906-380-11-15
• Менеджер интернет-магазина уточняет Ваши координаты и согласовывает день и время доставки.
• Курьер производит доставку товара, осуществляет расчет и передает Вам товар и документы (кассовый и товарный чеки).
• В случае заказа комплекта шин и дисков имеется возможность сделать предварительный шиномонтаж с использованием высококачественного импортного оборудования. Стоимость этой услуги обсуждается с нашим менеджером по телефону при подтвержении заказа.

Условия доставки:

• Заявка считается размещенной только после ее подтверждения менеджером Интернет-магазина.
• Стоимость доставки в пределах Чебоксар  составляет 100 рублей.
• Доставка осуществляется только до подъезда дома и производится с 10 до 20 часов.
• Для иногородних клиентов возможна оплата по безналичному расчету и последующая доставка через транспортную компанию "Грузовозофф".
• Оплата производится в рублях по ценам, указанным на сайте на день заказа.

Условия самовывоза:

• САМОВЫВОЗ ВОЗМОЖЕН  ПОСЛЕ УТОЧНЕНИЯ НАЛИЧИЯ ТОВАРА  ПО ТЕЛЕФОНУ : 8-917-656-61-61, 8-906-380-11-15.
• Товар отгружается с точки самовывоза  и доступен после 08.00 этого же дня..

Возможные формы оплаты:

• За наличный расчет.
• За безналичный расчет. В случае заказа с оплатой по безналичному расчету, Вам необходимо выслать нам ваши полные реквизиты для выставления счета воспользовавшись формой запроса.
• После того как оплата поступит на наш расчетный счет, наш курьер доставит Вам оплаченный товар и комплект документов (СФ и ТТН).

График работы:

• Служба заказов:  08:00 - 20:00, без выходных.
• Служба доставки:10:00 - 20:00, без выходных.

Гарантия:

• На весь товар, представленный в нашем магазине, распространяется гарантия 6 месяцев.
• При приемке товара внимательно проверьте его внешний вид, комплектность и полное соответствие параметрам Вашего заказа.
• При приеме дисков необходимо проверить наличие комплектации к дискам (в случае если она предусмотрена производителем) и внешний вид диска.
• ВНИМАНИЕ! Перед монтажем шины на диск необходимо произвести примерку дисков на машину для проверки совместимости диска с деталями подвески, рулевого управления, элементами тормозной системы. Диски на которые был произведен монтаж шин считаются "бывшими в употреблении" и обмену или возврату не подлежат.
• Если Вы обнаружили брак при монтаже шины или диска, сразу свяжитесь с нашими менеджерами по телефону 8-917-656-61-61,8 906-380-11-15.
• Не начинайте эксплуатацию товара при обнаружении брака. В противном случае для установления причины брака будет необходима независимая экспертиза НИИШП.
• Основанием для предъявления претензии является кассовый и товарный чек. Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин, принимается в качестве рекламации после положительного решения по экспертизе НИИШП (научно-исследовательского института шинной промышленности, г. Москва, ул. Буракова, д.27). В случае отрицательного решения расходы на проведение экспертизы несёт покупатель. В противном случае - продавец.
• Покупатель вправе обменять автошины на требуемые, если купленные им автошины не подошли по типоразмеру, индексам нагрузки и скорости. Срок для данного обмена не превышает семи дней, не считая дня покупки. Обмен автошин производится в том случае, только если они не были в употреблении, сохранён их товарный вид, при наличии товарного и кассового чека на данные автошины.
• Обмен и возврат товара происходит на складе продавца, ежедневно с 8 до 20  без выходных. При возврате или обмене товара покупатель при себе должен иметь товарный и кассовый чек. Товар должен сохранять свой товарный вид, оригинальную упаковку и потребительские свойства. Покупатель по электронной почте или по телефону должен уведомить продавца о намерении поменять или вернуть товар и согласовать время своего прибытия.
• Не принимаются к возврату шины , использованные или бортированные.
• Не принимаются к возврату литые диски без коробок, без крепежа (болты или гайки, центровочные кольца), если таковые был в комплекте, без декоративной заглушки или колпака, в зависимости от комплектации, бортированные или с испорченным лакокрасочным покрытием.

• В случае невозможности покупателем самостоятельно транспортировать товар на склад продавца для возврата или обмена, все транспортные расходы несет покупатель.
• Обмен товара происходит исключительно на нашем складе, так как в компетенцию водителя-экспедитора не входит проверка товара на предмет, был ли данный товар в употреблении или нет.

Гарантия не распространяется в случаях, если:

• серийный номер автошины был умышленно стёрт
• автошина подверглась ремонту, шлифовке, восстановлению, переделке рисунка протектора
• рекламации вызваны несоответствующим использованием автошины (неправильное давление, перегрузки и т.д.)
• было допущено превышение установленного скоростного режима, транспортное средство имело/имеет механические дефекты (нарушения или повреждения), на транспортное средство были установлены несоответствующего размера (нестандартные) колёсные диски и т.п.
• повреждения (ий) автошины произошедшего по вине покупателя (лица эксплуатировавшего автошины)
• остаточная глубина рисунка протектора автошины равна или менее 2,5 мм
• колесный диск имеет следы дополнительной инструментальной обработки (токарный, фрезерный станки)
• имела место зимняя эксплуатация хромированных колесных дисков
• имело место воздействие активных химических веществ (в том числе средств применяемых для бесконтактной мойки автомобиля) на хромированное покрытие колесного диска.
• Все споры между продавцом и покупателем решаются на основании Закона о Защите Прав Потребителей.
• Покупатель, оформивший заказ согласен с приведенными правилами.